Ofrecemos una amplia gama de soluciones para la manipulación de materiales, incluyendo transpaletas eléctricas y manuales, apiladores, mesas elevadoras de tijera, carretillas elevadoras y montaescaleras eléctricos, diseñados para transportar cargas pesadas de forma segura y eficiente por escaleras. También suministramos piezas para equipos agrícolas que contribuyen al mantenimiento y la productividad en las explotaciones agrícolas. Todos nuestros productos están diseñados para ofrecer durabilidad, eficiencia y rentabilidad.

La elección correcta depende de su capacidad de carga, altura de elevación, ancho de pasillo y entorno de trabajo. Consulte las especificaciones del producto en nuestro sitio web o contacte con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

Nuestros apiladores eléctricos están diseñados para trabajar en terrenos llanos. Si su área de trabajo tiene superficies irregulares o inclinadas, consúltenos para encontrar las opciones más adecuadas.

Algunos de nuestros equipos pueden usarse en exteriores, pero factores ambientales como la humedad y el terreno irregular pueden afectar su rendimiento. Contáctenos para obtener recomendaciones específicas.

Aunque nuestras piezas y accesorios aún no están disponibles en línea, están disponibles para su compra. Para obtener ayuda, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente en service@torycarrier.com o llámenos al 312-940-3550.

¡Sí! Ofrecemos opciones de personalización para nuestros equipos de manejo de materiales. Puede adaptar parámetros clave como la capacidad de carga, las dimensiones de las horquillas y la altura de elevación para satisfacer sus necesidades operativas específicas. Contacte con nuestro equipo B2B para obtener más información y un presupuesto personalizado.

Puede realizar su pedido directamente a través de nuestro sitio web o ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas para compras al por mayor y soluciones personalizadas.

Aceptamos tarjetas de crédito, transferencias bancarias y PayPal para transacciones seguras y convenientes.

Los pedidos estándar se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables, y los plazos de entrega varían según tu ubicación. Disponemos de opciones de envío urgente previa solicitud.

¡Nos encantaría ayudarte a ahorrar! Aquí tienes algunas maneras de conseguir descuentos:

• Ahorros en pedidos al por mayor: Ofrecemos descuentos personalizados para compras de varias piezas. Contacte con nuestro equipo de atención al cliente por [correo electrónico/teléfono/chat en vivo] para hablar sobre sus necesidades.
• Ofertas de temporada: Consulte nuestra [Página de promociones] durante días festivos o eventos especiales.

Ofrecemos una garantía limitada de 1 año que cubre defectos de fabricación. Se aplica cobertura adicional a baterías y repuestos. Las máquinas usadas tienen una garantía de 3 meses solo para piezas.

Nuestra garantía cubre defectos de materiales y mano de obra. No cubre el desgaste normal, el mal uso ni la manipulación inadecuada.

Si tiene algún problema con el producto, contacte con nuestro equipo de soporte con los detalles de su pedido y una descripción del problema. Le brindaremos asistencia técnica, piezas de repuesto o soluciones de reparación según su situación.

Significa que puede contactarnos en cualquier momento, incluso años después de la compra, para solucionar problemas, obtener instrucciones de uso o consejos de mantenimiento. Sin vencimiento. Sin cargos ocultos.

El mantenimiento regular incluye verificar los niveles de aceite hidráulico, lubricar las partes móviles, inspeccionar las ruedas y los frenos y garantizar que la batería (para modelos eléctricos) esté correctamente cargada.

Sí, ofrecemos una gama de repuestos, como baterías, ruedas y componentes hidráulicos. Los repuestos tienen una garantía de 3 meses.

Nuestro soporte técnico remoto permite realizar reparaciones menores y reemplazos de piezas. Sin embargo, las reparaciones complejas deben ser realizadas por un técnico profesional para evitar daños.

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción de productos con defectos de material o fabricación. Si su producto presenta algún problema, le proporcionaremos piezas de repuesto gratuitas y soporte técnico remoto. Si es necesario realizar una devolución, cubriremos los gastos de envío.

No aceptamos devoluciones por arrepentimiento del comprador ni por compras incorrectas. Por favor, revise la información del producto antes de realizar un pedido.

Ofrecemos repuestos gratuitos y soporte técnico remoto entre 30 días y 1 año. Si es necesario devolver el producto para su reparación, el cliente deberá asumir el 50 % de los gastos de envío (ida y vuelta).

Después de 1 año, continuamos brindando soporte técnico, pero los clientes deben cubrir el costo de las piezas de repuesto, el envío de devolución y cualquier gasto relacionado con la reparación.

Sí, nuestra garantía no cubre:

Desgaste normal

Daños causados ​​por mal uso, manipulación inadecuada o incumplimiento de las instrucciones

Instalación incorrecta

Máquinas usadas (vendidas bajo una política de no devolución, no reembolso )